Cette page a pour objet d’informer les internautes et les clients Effloresco Creations de l’usage des données à caractère personnel recueillies par Effloresco Creations.
Une donnée à caractère personnel est une information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse IP… Nous collectons uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.
Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles
La collecte de vos données personnelles est effectuée par l’entreprise Effloresco Creations. Le responsable de la collecte et du traitement des données est India Chevallier que vous pouvez contacter à l’adresse india@efflorescocreations.com.
Les finalités poursuivies par le traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont exploitées uniquement par nos soins et nous permettent de mieux adapter nos services à vos attentes.
Effloresco Creations récolte vos données personnelles pour différentes raisons :
- La création et la gestion d’un compte client
- L’ éxécution des commandes e-commerce
- La prospection commerciale par le biais d’offres personnalisées ou non
- La réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes d’achat des clients Effloresco Creations
La base légale justifiant le traitement
La base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b du Règlement européen sur la protection des données).
Effloresco Creations pourra être amenée à collecter des données personnelles lors de votre navigation sur le site internet, lors de la création de votre compte client ou encore lors de vos achats sur le site internet. Lors de la collecte de vos données personnelles, Effloresco Creations vous informe du caractère indispensable ou non de la collecte.
Nous utilisons votre courriel pour l’envoi d’une newsletter. La base juridique de ce traitement est votre consentement exprès que nous pouvons recueillir à plusieurs endroits sur notre site internet : dans le footer, sur la page d’accueil, dans le processus de création de compte client et dans le processus de commande. Si vous ne souhaitez plus recevoir cette prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de page.
Les destinataires des données personnelles
Les données personnelles collectées par Effloresco Creations sont destinées à son usage propre. Lors de votre navigation sur le site internet, vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires extérieurs. Ces tiers assurent un service pour notre compte et en notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement des paiements par carte de crédit et autres services. Les données personnelles sont susceptibles d’être transférées vers des pays situés hors de l’Union Européenne dans le but de vous envoyer une newsletter par exemple. Sauf dans le cas où un tiers vous demande d’accepter une charte de confidentialité et des conditions d’utilisations qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu communication de vos données personnelles se sont engagées à traiter vos données uniquement pour la mise en œuvre de nos services.
Nous ne partagerons pas vos données personnelles à des fins commerciales sans avoir obtenu votre consentement au préalable.
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités administratives ou judiciaires lorsque leur divulgation est nécessaire à l’identification, l’interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice à nos droits, de tout autre utilisateur ou d’un tiers. Enfin, si nous sommes tenus légalement de divulguer vos données personnelles, nous ne pourrons nous y opposer.
La durée de conservation des données personnelles
Vos données personnelles sont conservées au minimum le temps de votre inscription sur le site internet afin de permettre votre identification, l’accès à votre compte et la réalisation de commandes. Vos données personnelles seront effacées dès votre désincription du site internet et archivées aux fins d’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat.
Les données collectées sont susceptibles d’être conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et pendant 3 ans après cette dernière pour permettre la prospection commerciale (envoi d’e-mail concernant des informations et des offres promotionnelles relatives aux Produits édités par la Société et de ses partenaires).
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur relative aux données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité et d’effacement des données vous concernant. Vous pouvez également nous contacter pour nous fournir des instructions sur le sort que vous souhaitez réserver à vos données après votre décès.
Contact : india@efflorescocreations.com
Si vous estimez, après avoir contacté Effloresco Creations, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.